Política de privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Esta política se aplica a los datos personales que se recogen a través de silviaroyolopez.com. Se redacta conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Qué datos se recogen y para qué

Solo se recogen los datos que tú facilitas en cada formulario y los que genera tu navegación.

2.1 Solicitud de una primera conversación (página Coach)

• Datos: nombre, correo electrónico, teléfono, fecha y hora elegidas y, si lo escribes, un mensaje.
• Finalidad: gestionar tu solicitud de sesión gratuita de 30 minutos, confirmarla personalmente y contactarte para celebrarla.
• Base legal: tu consentimiento al marcar la casilla del formulario y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Conservación: mientras se gestiona la sesión y, si no hay relación posterior, hasta un año después. Si contratas un proceso de coaching, durante la relación y los plazos legales de prescripción.

2.2 Newsletter

• Datos: correo electrónico y fecha de alta.
• Finalidad: enviarte, de forma ocasional, reflexiones y novedades sobre empresa, liderazgo, maternidad, familia, libros y coaching.
• Base legal: tu consentimiento al suscribirte (art. 6.1.a RGPD).
• Conservación: hasta que te des de baja. Puedes hacerlo en cualquier momento desde el enlace de cada correo o escribiendo a hello@silviaroyolopez.com.

2.3 Lista de espera del Taller SEGUIMOS

• Datos: correo electrónico y fecha de alta.
• Finalidad: avisarte cuando se abran plazas o haya novedades del taller. No se usa para otros envíos.
• Base legal: tu consentimiento al apuntarte (art. 6.1.a RGPD).
• Conservación: hasta la celebración de la edición o hasta que pidas la baja.

2.4 Formulario de contacto

• Datos: nombre, correo electrónico, asunto y mensaje.
• Finalidad: responder a tu consulta, propuesta de colaboración, invitación a un evento o solicitud de prensa.
• Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario y, cuando proceda, el interés legítimo en atender la solicitud (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).
• Conservación: el tiempo necesario para atender la consulta y, como máximo, un año desde el último contacto.

2.5 Navegación y analítica

• Datos: página visitada, página de procedencia, país, tipo de navegador y dispositivo, y tiempos de carga. No se usan cookies ni identificadores que permitan reconocerte en otra visita.
• Finalidad: conocer de forma agregada cómo se usa la web para mejorarla, mediante Cloudflare Web Analytics.
• Base legal: el interés legítimo en conocer el uso de la web sin afectar a tu privacidad (art. 6.1.f RGPD).
• Conservación: solo se conservan estadísticas agregadas, durante el plazo que fija Cloudflare para este servicio.

Además, el servidor que aloja la web registra de forma técnica la dirección IP y los datos de la petición para garantizar la seguridad y el funcionamiento del servicio (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD), durante un plazo breve.

3. Quién accede a tus datos

No se venden ni ceden datos a terceros. Solo acceden a ellos los proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web, en calidad de encargados del tratamiento y con las garantías que exige el RGPD:

Cuando un proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Si haces clic en enlaces a Amazon, Instagram, LinkedIn, Facebook, WhatsApp o a las webs de las empresas de la titular, pasarás a sitios de terceros con sus propias políticas de privacidad.

4. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos se tratan.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que se eliminen.
• Oposición y limitación: oponerte al tratamiento o pedir que se restrinja.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escribe a hello@silviaroyolopez.com indicando qué derecho quieres ejercer. Puede pedirse una acreditación de identidad si hay dudas razonables. La respuesta se dará en el plazo de un mes.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

5. Menores de edad

Los servicios de esta web se dirigen a personas adultas. No se recogen conscientemente datos de menores de 14 años. Si tienes constancia de que un menor ha facilitado datos, escribe a la dirección indicada y se eliminarán.

6. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos: comunicaciones cifradas (HTTPS), acceso restringido a los sistemas donde se almacenan y proveedores con garantías contractuales de confidencialidad. Ningún sistema es infalible; en caso de brecha de seguridad que suponga un riesgo para tus derechos, se te informará conforme al RGPD.

7. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o en los servicios de la web. La fecha de la última revisión figura al principio de la página.